자주 묻는 질문
Fluxaflo의 서비스, 가격과 결제, 데이터 보안, 가입과 지원에 대한 질문과 답입니다. 금액과 조건은 가격 페이지와 환불정책의 내용을 기준으로 합니다.
서비스 소개
Fluxaflo는 프로젝트 사업성검토와 기업가치평가를 위한 평가 플랫폼입니다. 검토 자료를 프로젝트에 넣으면 가정을 추출하고, 재무모델을 세워 Equity IRR·DSCR·LTV 같은 KPI로 답합니다. 지금은 부동산 PF 4개 사업유형(호텔·물류센터·오피스·오피스텔 분양)으로 시작하며, 사업유형 7종과 기업가치평가는 준비 중입니다. 서비스는 현재 베타로 운영되고, 정식 출시 후에도 계정·콘텐츠·유료 플랜은 그대로 유지됩니다.
부동산 PF·개발·운영 사업의 사업성검토를 맡은 실무자와, 그 결과를 검토하는 심의·투자 담당자를 위해 만들었습니다. 실무자는 자료를 넣어 모델을 세우고, 검토자는 모델을 열지 않아도 열람 전용 링크로 결과를 받아 봅니다. PE·VC·IB 같은 기업금융 실무자를 위한 기업가치평가(재무제표에서 DCF까지)는 준비 중입니다.
셀과 수식 대신 시트 단위 구조로 모델을 만듭니다. 가정·현금흐름·리포트 시트가 한 캔버스 위에 구역별 카드로 놓여, 모델을 넘겨받은 사람도 구조를 바로 읽을 수 있습니다. 가정 하나를 바꾸면 그 값에 연결된 모든 행이 전 기간 다시 계산됩니다. 완성한 모델은 편집본과 같은 배치의 엑셀 워크북으로 내보낼 수 있어 기존 검토 절차와도 이어집니다.
Fluxaflo에서 지금 바로 쓸 수 있는 사업유형은 호텔·물류센터·오피스 운영과 오피스텔 분양 4종입니다. 준비 중인 7종은 상가·리테일 운영, 개발형 호텔·물류센터·오피스, 그리고 기업가치평가용 제조·유통·서비스(SaaS)입니다. 자료를 넣으면 베타 단계의 AI가 사업유형을 자동으로 판정하고, 판정 결과는 언제든 바꿔 가정을 다시 구성할 수 있습니다.
자료·모델·AI
엑셀(xlsx)·CSV·PDF·워드(docx)·파워포인트(pptx) 5가지 형식의 파일을 올리거나, 텍스트를 붙여넣어 자료로 넣을 수 있습니다. 자료는 프로젝트 단위로 모이고, 제출하는 즉시 추출이 시작됩니다. 파일 하나는 20MB, 프로젝트당 파일은 20개까지입니다. 자료 투입과 추출은 베타 기능입니다.
Fluxaflo의 자료 추출(베타)은 숫자 값을 AI 응답에서 가져오지 않고, 코드가 원본 표의 매핑된 좌표에서 그대로 복사합니다. 추출은 블록 탐지(결정론), AI 분류, AI 행 매핑 3단계로 진행되며 AI는 위치를 찾는 역할만 합니다. 추출된 가정값은 6가지 품질 게이트(가정 카드·좌표 유일성·컴파일·시뮬레이션·대차 검증·KPI 산출)를 거치며, 통과하지 못하면 기본 뼈대 템플릿으로 저장되고 실패 사유가 남아 사용자가 확인합니다. 각 가정 항목은 어느 자료의 어느 부분에서 왔는지 출처를 확인할 수 있습니다.
엔진이 Equity IRR, 시점별·평균·최소 DSCR, LTV, 상환 스케줄, 감가상각(정액·정률)을 계산합니다. 손익과 재무상태 카드는 모델에서 도출되는 카드로 제공됩니다. Summary 탭에서는 저장하지 않고 가정값을 바꿔 보며 결과 변화를 확인할 수 있습니다. 결과는 시뮬레이션 한 번으로 갱신되고, 시뮬레이션 실행에는 AI 크레딧이 들지 않습니다.
AI는 두 역할을 합니다. 베타 단계의 AI Analyst는 자료에서 가정값을 추출하고 사업유형을 판정하며, AI Copilot은 대화로 가정·수식을 고칩니다. AI Copilot의 변경은 요청이 끝나는 즉시 모델에 반영되고, 적용된 변경은 목록으로 남아 되돌리기 한 번으로 원복할 수 있습니다. 되돌리기는 지금 열어 둔 세션에서 적용한 변경에 한합니다.
프로젝트 역할은 소유자·편집자·열람자 3단계이고, 초대는 편집자 또는 열람자로만 할 수 있습니다. 열람 전용 공유는 모든 플랜에서 인원 제한 없이 무료이며, 소유자는 모델을 열지 않아도 결과를 볼 수 있는 열람 전용 링크를 만들 수 있습니다. 편집자 초대는 유료 기능으로, 플러스에는 편집자 3명이 포함됩니다. 프로젝트 노트로 검토 메모를 함께 남길 수 있습니다.
가격·결제·환불
가격 페이지Fluxaflo 스타터 플랜은 무료이며 AI 크레딧은 월 500까지입니다. 플러스 월 구독은 베타 기간에 결제하면 월 22,000원(정가 44,000원, 부가세 포함)이고, 이 할인가는 결제일로부터 12개월간 유지되며 같은 기간 편집자 추가 요금도 50% 할인됩니다. 플러스 1개월권은 44,000원(부가세 포함)을 한 번만 결제하고 1개월 뒤 만료되며, 기능은 월 구독과 같지만 자동갱신·베타 할인·편집자 추가가 없습니다. 비즈니스 플랜(월 209,000원, 부가세 포함)은 출시 예정이라 지금은 문의로만 안내하고, SSO·온프레미스 같은 요건도 support@fluxaflo.com 으로 문의해 주세요.
가격 페이지에서 플랜 비교하기Fluxaflo의 플러스 월 구독에는 편집자 3명이 포함되고, 추가 편집자는 1명당 월 22,000원(부가세 포함)이며 베타 기간에 결제하면 결제일로부터 12개월간 월 11,000원이 적용됩니다. 추가는 최대 10명까지이고, 편집자 수는 구독 관리 화면에서 직접 바꿉니다. 편집자를 추가하면 자리는 바로 열리고 요금은 다음 갱신일부터 청구되며, 줄이면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 쓸 수 있고 요금은 다음 갱신일부터 반영되되 기결제분은 환불되지 않습니다. 플러스 1개월권은 편집자 3명으로 고정되어 추가할 수 없고, 10명을 넘는 수요는 비즈니스 플랜으로 문의해 주세요.
1 크레딧은 Fluxaflo AI 작업의 원가 단위로, 한 작업이 쓰는 크레딧은 작업의 종류와 복잡도에 따라 다릅니다. AI Copilot 대화뿐 아니라 자료 추출·가정값 추출·템플릿 생성처럼 AI를 쓰는 작업도 크레딧을 사용하고, 시뮬레이션 실행과 모델 편집 자체에는 크레딧이 들지 않습니다. 자료 추출과 가정값 추출은 자료의 분량에 따라 스타터 월 한도의 상당 부분을 한 번에 쓸 수 있습니다. 월 한도는 스타터 500, 플러스 3,000이며 매월 1일 초기화되고 다음 달로 이월되거나 현금으로 환급되지 않습니다. 한도를 다 쓰면 다음 초기화까지 AI 기능이 제한되고, 모델 편집·시뮬레이션·엑셀 내보내기는 그대로 쓸 수 있습니다. AI가 스스로 오류를 고치는 재시도에는 크레딧이 들지 않습니다.
작업별 크레딧 범위 보기Fluxaflo 가격 페이지에 표시된 금액은 모두 부가가치세가 포함된 금액이며, 결제 시 그 금액이 원화로 그대로 청구됩니다. 플러스 월 구독은 등록한 신용·체크카드로 결제일마다 자동결제되고, 플러스 1개월권은 결제창에서 선택한 수단으로 한 번 결제합니다(결제대행 토스페이먼츠). 카드 정보는 토스페이먼츠가 보관하며 Fluxaflo는 카드 정보를 직접 보관하지 않습니다. 결제 건마다 전자 영수증이 이메일로 발송되고, 세금계산서는 요청 시 발행합니다.
Fluxaflo의 플러스 월 구독은 구독 관리 화면에서 직접 해지하거나 support@fluxaflo.com 으로 요청할 수 있고, 해지는 다음 갱신일에 반영되어 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플러스 기능을 계속 쓸 수 있습니다. 플러스 1개월권은 갱신이 없어 해지 절차가 없고 만료일까지 이용합니다. 베타 할인 기간(결제일로부터 12개월)이 끝나면 다음 갱신 결제부터 정가 월 44,000원(부가세 포함)이 청구되며, 정가 적용 최소 30일 전에 이메일과 서비스 내 공지로 안내합니다. 할인 기간 중 해지하면 베타 할인은 소멸하고, 다시 구독할 때는 정가가 적용됩니다.
환불정책 전문 보기Fluxaflo 유료 플랜(플러스 월 구독·1개월권)은 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능(편집자 1명 이상 초대 — 초대 수락 여부와 무관, 스타터 한도인 월 500을 넘는 AI 크레딧 사용)을 쓰지 않았다면 전액 환불됩니다. 결제일로부터 7일이 지났거나 유료 기능을 사용한 뒤에는 당월 결제 금액이 환불되지 않고, 월 구독은 다음 갱신 결제가 중단되는 방식으로 처리됩니다. 회사 귀책으로 연속 24시간 이상 서비스를 쓸 수 없었다면 당월 결제 금액 × 이용 불가 일수 ÷ 30 을 환불합니다. 환불은 결제에 사용한 계정 이메일로 support@fluxaflo.com 에 신청하며, 신청일로부터 3영업일 이내에 처리하고 결제에 사용한 카드로만 환불되며 카드사 반영에는 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
환불정책 전문 보기데이터·보안
Fluxaflo는 이용약관 제9조 제3항에 따라 회원의 동의 없이 이용자 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. AI 기능에 입력한 요청과 관련 모델 데이터는 요청 처리 목적으로만 AI 처리 위탁사(Anthropic)에 전송됩니다. 위탁 현황과 국외 이전 항목은 개인정보처리방침 제5조에서 확인할 수 있습니다.
이용약관 제9조 보기Fluxaflo는 모델 문서를 AWS KMS 마스터키로 봉투 암호화해 저장하고, 전송 구간은 TLS로 암호화합니다. 데이터베이스는 Row-Level Security로 프로젝트별 접근을 격리하며 기본은 차단입니다. 인프라는 AWS 서울 리전(ap-northeast-2)에서 운영됩니다. SOC 2 같은 외부 인증은 아직 받지 않았으며, 상세 내용은 보안 정책 페이지(영문)에 있습니다.
보안 정책 보기 (영문)Fluxaflo의 모델은 언제든 엑셀(.xlsx) 워크북으로 내보낼 수 있고, 워크북은 직접 만든 편집본과 같은 배치로 나옵니다. 엑셀 내보내기는 스타터를 포함한 모든 플랜에서 열람 권한만 있어도 가능합니다. 이용자 콘텐츠에 대한 권리는 회원 본인에게 있습니다. 탈퇴(베타 기간에는 support@fluxaflo.com 으로 요청)하면 계정과 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다.
가입·지원
초대 없이 이메일 매직링크 또는 Google 로그인으로 바로 가입할 수 있습니다. 가입하면 샘플 프로젝트와 샘플 모델이 자동으로 만들어져 바로 둘러볼 수 있습니다. 스타터 플랜은 무료이며 AI 크레딧은 월 500까지입니다. 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
베타 기간 중 탈퇴는 가입한 계정 이메일로 support@fluxaflo.com 에 요청하시면 됩니다. 요청일로부터 최대 10일 이내에 계정과 이용자 콘텐츠를 삭제합니다. 서비스 안에서 직접 탈퇴하는 기능은 추후 제공 예정입니다.
화면은 한국어와 영어를 지원하며 기본 언어는 한국어입니다. 재무모델 수식(DSL)은 기말잔액 같은 한국어 함수명과 한글 행 이름을 자동완성합니다. 문의는 support@fluxaflo.com 하나로 받으며, 가격·환불·탈퇴 요청도 같은 주소로 보내 주세요.